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Le ofrecemos dos tipos de proyectos de formación dirigidos a todos los niveles organizativos:

-Los dirigidos a la alta dirección y mandos intermedios, con programas de orientación y fidelización al cliente, marketing relacional y calidad de servicio.

-Y los dirigidos al personal de primera línea con temáticas de orientación al cliente, atención telefónica, calidad de servicio y tratamiento de reclamaciones.

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