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Le ofrecemos dos tipos de proyectos de formación dirigidos a todos
los niveles organizativos:
-Los dirigidos a la alta dirección y mandos intermedios, con programas
de orientación y fidelización al cliente, marketing relacional y calidad
de servicio.
-Y los dirigidos al personal de primera línea con temáticas de orientación al cliente, atención telefónica, calidad de servicio y tratamiento de reclamaciones.
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