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Las presiones del mercado están forzando a las
empresas a entender la relación con sus clientes más
en términos de relación sostenida y menos en
términos de transacción.

Nuestro objetivo es revitalizar internamente su
empresa y orientarla hacia la búsqueda de esta
rentabilidad sostenida
a través de la satisfacción y
posterior fidelización de sus clientes
, pero sin descuidar
la captación de potenciales clientes.


Satisfacer y fidelizar

    ¿Desea fidelizar a sus clientes?
¿Transmite su equipo la calidad deseada?
Lidere este proceso
     
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         BCG en dos minutos
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